Datenschutzerklärung

Stand: 22. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

arikro GmbH
Alzenauer Str. 31
63517 Rodenbach, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Georg Kroll
Telefon: +49 176 55011093
E-Mail:

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Für den Betrieb dieser Website setzen wir Dienstleister aus dem Bereich Webhosting und E-Mail-Betrieb mit Sitz in Deutschland als Auftragsverarbeiter ein. Zu ihren Aufgaben gehören die Bereitstellung der Server und des Webspace, die technische Auslieferung der Website sowie der Betrieb unserer E-Mail-Postfächer und des Mailtransports. Die Dienstleister erhalten die dafür erforderlichen Verbindungs- und Kommunikationsdaten. Bei einem Seitenaufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, angeforderte Ressource und technische Angaben des Browsers. Die vom Websitebetreiber steuerbare Speicherung von Website-Zugriffslogs ist deaktiviert. Die darauf beruhende Zugriffsstatistik wird nicht genutzt. Diese Einstellung betrifft die Website-Zugriffslogs; sie bedeutet nicht, dass beim Infrastruktur- oder E-Mail-Betrieb keinerlei technische Daten verarbeitet werden.

Dies dient der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und Sicherheit sowie der Aufklärung technischer Fehler und missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an einem sicheren, funktionsfähigen Internetauftritt. Die Hosting- und E-Mail-Dienstleister erhalten die für den Betrieb erforderlichen Daten und sind durch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.

3. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls unternehmensbezogene Informationen. Wir verwenden sie zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens und für erforderliche Rückfragen.

Bei Anfragen einer betroffenen Person zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige geschäftliche Anfragen, einschließlich der Kommunikation mit Ansprechpartnern eines Unternehmens, bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Ohne eine Kontaktmöglichkeit und die für das Anliegen erforderlichen Informationen können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Wir nutzen Anfragen nicht allein aufgrund Ihrer Kontaktaufnahme für Newsletter oder andere einwilligungspflichtige Werbung.

Zur technischen Abwicklung der E-Mail-Kommunikation ist ein E-Mail-Hostingdienstleister mit Sitz in Deutschland als Auftragsverarbeiter eingebunden. Auf Inhalte greifen nur Personen zu, die sie zur Bearbeitung benötigen, sowie erforderliche, entsprechend verpflichtete Dienstleister.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie, falls angegeben, Ihr Name verschlüsselt an unseren Webserver übertragen. Das Formular wird auf unserem Webspace verarbeitet; Ihre Nachricht wird über unseren E-Mail-Dienstleister mit Sitz in Deutschland an unser Postfach zugestellt. Die Rechtsgrundlagen, Empfänger und Kriterien für die weitere Aufbewahrung richten sich nach Abschnitt 3 und 7. Ihre Angaben werden nicht für einen Newsletter verwendet. Eine automatische Bestätigungsmail an die angegebene Besucheradresse wird nicht verschickt.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir ein nicht für menschliche Eingaben vorgesehenes Zusatzfeld und eine Begrenzung auf fünf Versandversuche innerhalb von 15 Minuten je technischer Absenderadresse. Hierfür wird die IP-Adresse während der Anfrage verarbeitet und mit einem geheimen, nur auf dem Server gespeicherten Schlüssel in einen HMAC-Prüfwert umgewandelt. Gespeichert werden dieser pseudonyme Prüfwert, ein Versuchszähler und eine Ablaufzeit; die Versandbegrenzung speichert weder die Klartext-IP noch den Nachrichteninhalt. Die Sperrwirkung endet nach spätestens 15 Minuten; abgelaufene Datensätze werden bei nachfolgenden Formularaufrufen bereinigt. Der hierfür eingesetzte serverseitige Schutz setzt keine Cookies.

Rechtsgrundlage für den Missbrauchsschutz ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, automatisierten Versand und eine Überlastung des Kontaktformulars zu verhindern. Der Versand erfolgt nur an das fest konfigurierte Unternehmenspostfach. Wir betreiben mit dem Formular keine eigene dauerhafte Nachrichtendatenbank.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unser eigener Website-Code setzt keine eigenen Cookies und speichert keine Einstellungen im Local Storage. Es sind keine Analyse-, Werbe- oder Remarketing-Dienste eingebaut.

Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Auch vergleichbare Speicher- und Zugriffstechniken können unter § 25 TDDDG fallen. Für unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe kann die Ausnahme des § 25 Abs. 2 TDDDG gelten. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine passende Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

Sollten künftig optionale Funktionen hinzukommen, werden vor ihrer Aktivierung Anbieter, Zwecke, eingesetzte Technologien, Laufzeiten, Empfänger und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen konkret angegeben. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird die Funktion erst nach Ihrer freiwilligen Auswahl aktiviert. Ablehnung und späterer Widerruf werden ermöglicht. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft.

Aktuell sind keine optionalen Dienste aktiviert, für die eine Einwilligung abgefragt wird. Sie können Cookies zusätzlich über Ihren Browser verwalten oder löschen; bei technisch erforderlichen Cookies kann dies Funktionen beeinträchtigen.

6. Animationen und lokal bereitgestellte Inhalte

Der 3D-Roboter und die grafischen Animationen werden im Browser berechnet. Die 3D-Bibliothek wird als Bestandteil der Website vom eigenen Webspace geladen. Der eigene Code bindet keine externen Schriftanbieter, Karten, Videoplayer oder Social-Media-Plugins ein.

Für die Blickbewegung des Roboters wird die Zeigerposition während der Nutzung lokal verarbeitet. Der eigene Animationscode speichert diese Bewegungen nicht dauerhaft und übermittelt sie nicht an uns oder einen Analysedienst. Die Animation kann pausiert werden und berücksichtigt die Bewegungseinstellung des Geräts.

7. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Erledigte Anfragen werden gelöscht, sobald keine weitere Bearbeitung, einschlägige Aufbewahrungspflicht oder erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen entgegensteht.

Soweit Nachrichten Bestandteil aufbewahrungspflichtiger Geschäfts- oder Steuerunterlagen werden, richten sich die Fristen nach der jeweiligen Unterlagenart und den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften. Während einer ausschließlich gesetzlichen Aufbewahrung wird die Verwendung entsprechend beschränkt. Bei konkreten Rechtsstreitigkeiten können erforderliche Daten bis zur Klärung und zum Ablauf einschlägiger Fristen aufbewahrt werden.

8. Empfänger und Übermittlungen

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt. Dies kann insbesondere Hosting- und E-Mail-Dienstleister, erforderliche beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater oder gesetzlich befugte Behörden betreffen.

Der eigene Website-Code bindet keine externen Tracking- oder Einbettungsdienste ein. Für Hosting und den Empfang unserer E-Mails sind Dienstleister mit Sitz in Deutschland eingebunden. Bei Änderungen mit Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums informieren wir über die betroffenen Dienste und die einschlägigen Voraussetzungen und Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

9. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Nicht jedes Recht gilt uneingeschränkt für jede Verarbeitung; etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben zu beachten.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können gesetzlich anerkannte zwingende Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen; diese Verarbeitung wird dann beendet.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für Unternehmen in Hessen ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist dafür keine Voraussetzung.

10. Sicherheit und Änderungen

Die Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Technische und organisatorische Maßnahmen werden dem Risiko der Verarbeitung angepasst. Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken elektronischer Kommunikation lässt sich nicht garantieren.

Der eigene Website-Code trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und führt kein Profiling durch. Bei Änderungen der Funktionen oder Verarbeitungsabläufe wird diese Erklärung angepasst. Eine Textänderung ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung.

Rechtsgrundlagen: Datenschutz-Grundverordnung · § 25 TDDDG